Settore Servizi Informatici

Responsabile del Settore: Francesca Fissore

Il Settore si occupa di:

Assistenza informatica e connettività:

  • Configurazione e gestione postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche).
  • Gestione apparati di rete e sicurezza attiva/passiva (firewall, filtri, protezione traffico).
  • Gestione processi di backup.
  • Supporto alla configurazione di rete e connessione internet, inclusa la rete Wi-Fi.
  • Monitoraggio della rete dati per garantire integrità e disponibilità.
  • Supporto alla redazione di contenuti per siti web.
  • Assistenza informatica a docenti e personale tecnico-amministrativo.

Software, licenze e dispositivi

  • Consulenza nella scelta di software, licenze e servizi digitali (PC, monitor, cuffie, microfoni, webcam, ecc.).
  • Acquisizione e gestione di software e licenze contrattualizzate dall'Ateneo (riferimento: ASIT – contratti software/licenze).

Accessi, utenze e domini

  • Gestione accessi ai sistemi informatici del Dipartimento e dell'Ateneo.
  • Richiesta di utenze per personale esterno (e-mail, account).
  • Gestione nomi di dominio e servizi di hosting tramite l'Area Servizi Informatici e Telematici (ASIT).

Audio-video e didattica

  • Supporto audio-video.
  • Programmazione e acquisizione di materiale informatico per la didattica e attrezzature Audio/Video.
  • Assistenza piattaforma Moodle e configurazione dei VLAB di Dipartimento.
  • Gestione e manutenzione delle aule informatiche (es. Ex. Eca).

Organico

Indirizzo email: informatici.fisppa@unipd.it

Documentazione

Documentazione relativa ad alcuni dei servizi che il Settore eroga agli utenti istituzionali (docenti, PTA e collaboratori) del Dipartimento: